國家統(tǒng)計(jì)局：消費(fèi)成經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一驅(qū)動(dòng)力 天貓新零售促零售轉(zhuǎn)型升級(jí)

線上線下融會(huì)發(fā)展的新零售增進(jìn)了零售業(yè)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型 ，并且這類轉(zhuǎn)型 成效明顯 。互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)與傳統(tǒng)零售深度融會(huì)，同時(shí) 加快了消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級(jí) 。

近日，國家統(tǒng)計(jì)局公布了2017年我國消費(fèi)市場(chǎng)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，2017年社會(huì)消費(fèi)品零售總額到達(dá)36.6萬億元，比2016年凈增3.4萬億元，同比增長(zhǎng)10.2%，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為58.8%，成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第1驅(qū)動(dòng)力，繼續(xù)發(fā)揮著對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用。

從全年數(shù)據(jù)來看，在新零售和城鎮(zhèn)化的趨勢(shì)下，新的消費(fèi)特點(diǎn)也顯現(xiàn)出來。在加快消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的同時(shí)，新零售也催生了紅利。 《中國證券報(bào)》援用國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)評(píng)論說， 傳統(tǒng)超市在2017年加速擁抱互聯(lián)并購，試圖借新零售取得新的發(fā)展契機(jī)。阿里巴巴先是與百聯(lián)團(tuán)體達(dá)成戰(zhàn)略合作，隨后又收購高鑫團(tuán)體，成為歐尚超市、大潤(rùn)發(fā)超市的股東。

新零售也開始倒逼傳統(tǒng)消費(fèi)渠道進(jìn)行服務(wù)和品質(zhì)的升還不用耗費(fèi)太多穿搭靈感級(jí)。以盒馬鮮生為代表的線下零售成為新零售增進(jìn)傳統(tǒng)渠道服務(wù)和品質(zhì)升級(jí)，線下零售轉(zhuǎn)型的典型案例。從零售角度來看，盒馬鮮生不但提高了寧澤濤被看作是繼姚明、劉翔、李娜以后單位面積內(nèi)的坪效，也提升了用戶體驗(yàn)和用戶黏度。

去年天貓雙11前夕，盒馬鮮生已實(shí)現(xiàn)用戶月購買5次的高黏性，其坪效是傳統(tǒng)超市的3⑸倍，線上定單占比超過50%。

實(shí)體門店最大的問題是不知道消費(fèi)者是誰，而盒馬建立了全國性的數(shù)字化會(huì)員體系，跟消費(fèi)者建立隨時(shí)隨地的連接互動(dòng)，把物流精細(xì)化管理的理念用到了實(shí)體門店，也實(shí)現(xiàn)了全面數(shù)字化管理。未來盒馬模式將賦能更多的零售業(yè)火伴。 盒馬鮮生CEO侯毅說。

天貓數(shù)據(jù)則顯示，在應(yīng)用了智慧門店等零售新技術(shù)以后，線下零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型大大加速，助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)明顯回暖。

作為阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的重要陣地，銀泰商業(yè)的全國51家門店全部實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，全國累計(jì)數(shù)字化會(huì)員也在4個(gè)月內(nèi)漲了120萬，ONMINE零食館、 生活選集 家居集合店、各式天貓美妝快閃店1次次刷新成交記錄。

在1些衣飾門店，通過天貓推出的 隨身購物袋 ，消費(fèi)者可以在門店內(nèi)用淘寶掃碼加購物車通過線上成交，結(jié)果有50%的成交在離店后達(dá)成。

去年10月，商務(wù)部連續(xù)發(fā)布 砥礪奮進(jìn)的5年 系列成績(jī)報(bào)告，新零售用大數(shù)據(jù)重構(gòu)人貨場(chǎng)的理論也納入其中。報(bào)告充分肯定我國零售業(yè)態(tài)線上線下融會(huì)方向，指“花小錢”品牌也能成超級(jí)IP？出實(shí)體零售提質(zhì)增效和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型成果初顯，我國的新零售生態(tài)已構(gòu)成。

在感動(dòng)著每個(gè)人由商務(wù)部由商務(wù)部指點(diǎn)、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)（CCFA）主辦的2017中國零售創(chuàng)新峰會(huì)上，阿里巴巴首創(chuàng)的天貓智慧門店和盒馬鮮生雙雙斬獲了包括2017零售業(yè)10大創(chuàng)新業(yè)態(tài)獎(jiǎng)在內(nèi)的4項(xiàng)大獎(jiǎng)， 新零售 同樣成為當(dāng)時(shí)這個(gè)中國零售行業(yè) 奧斯卡 頒獎(jiǎng)禮上的關(guān)鍵詞。

同時(shí)，天貓新零售作為線上線下融會(huì)的典型代表也被寫入商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告（2016/2017）》，報(bào)告稱實(shí)體零售與絡(luò)電商正走向融會(huì)，2017年零售行業(yè)多業(yè)態(tài)跨界發(fā)展將成主流，社會(huì)零售已進(jìn)入黃金期。

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楊大筠

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