快時尚Forever 21推出視覺搜索工具 已有500家門店

核心提要：從這個角度來看，F(xiàn)orever 21是最新的零售商，它將視覺搜索欄和站導航工具擴大到購物者。這項新功能由Donde 搜索開發(fā)，旨在解決受社交媒體影響較大，并習慣使用它們作為產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)工具的主要購物者確當前痛點。

對快時尚品牌感興趣的仙女們1定也聽說過Forever 21吧~除H M，ZARA，PULL BEAR等，它也算是美國快時尚品牌的代表了。Forever21鎖定的目標客戶主要是20歲-⑶0歲的都市活力人群。Forever21是最受美國年輕人歡迎的大眾時尚品牌，是全球性的連鎖店。不同于美國其他大眾品牌的美式休閑風格，F(xiàn)orever21更偏向于甜蜜線路，設計風格簡單輕巧，色彩亮麗，富年輕人生氣。Forever21在全球已有500多家連鎖店，領(lǐng)導時尚潮流，是全球年輕人酷愛的衣飾品牌。在美國的銷售量排名前5位，每一年在中國的出口量有幾百億。

隨著消費者愈來愈多的喜歡視覺上的感受，零售商和品牌的任務就變成了吸引他們快速選擇購買的偏好 特別是在他們的數(shù)字財產(chǎn)中。從這個角度來看，F(xiàn)orever 21是最新的零售商，它將視覺搜索欄和站導航工具擴大到購物者。這項新功能由Donde 搜索開發(fā)，旨在解決受社交媒體影響較大，并習慣使用它們作為產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)工具的主要購物者確當前痛點。

視覺搜索技術(shù)縮小了上購物的便利性和傳統(tǒng)零售的更加豐富的體驗之間的差距，使我們的客戶能夠以他們想到的方式搜索服裝 使用視覺效果，而不是文字， 總裁亞歷克斯說。 初期數(shù)據(jù)顯示，這是最近幾年來電子商務領(lǐng)域最重要的創(chuàng)新之1。 根據(jù)Donde的研究，如果購買需要超過3次點擊，消費者將放棄電子商務站。而提供視覺搜索功能能夠減少Forever 21結(jié)賬時的步驟。

隨著電子商務零售額的份額延續(xù)增長，零售商使用通用語言比購買者和商家都能理解的更加重要， Donde 搜索的首席履行官兼開創(chuàng)人Liat Zakay說。 我們的視覺搜索和導航解決方案可幫助像Forever 21這樣的創(chuàng)新零售商消除語言問題并提高轉(zhuǎn)換率，并為其客戶轉(zhuǎn)變購物體驗。

根據(jù)Forever 21發(fā)言人的說法，電子商務站上的購物者將能夠搜索他們正在尋覓的組件，例如裙子長度或領(lǐng)口。該零售商最初于5月份在其利用程序中首次推出 Discover Your Style ，銷售額立即提升。

在推出該功能后的第1個月，F(xiàn)orever 21的銷售轉(zhuǎn)化率增加，兩個測試種別的平均購買價值增加了20%。這1初步成功促使Forever 21高管快速跟蹤Donde Search技術(shù)的大雅派朗迪兩次參展的不同待遇范圍Web集成，該技術(shù)使用AI，計算機視覺和自然語言處理為購物者提供更相干的搜索結(jié)果，因此他們可以找到他們的確切服裝。 發(fā)言人說。

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