夢之島三進三出仍“夢斷龍城” 柳州商場出路何在？

8月11日，向來清冷的柳州夢之島 火 了，很多市民蜂擁前來掃貨。但是這1天，卻是夢之島在柳州的 最后狂歡日 。8月12日，柳州夢之島閉店進行調劑，幾度沉浮的廣西商業龍頭企業，終究退出了柳州人的 朋友圈 。

商場如戰場，有人黯然神傷、揮淚離場，有人喜笑顏開、盆滿體缽。最近10年的柳州商業，顯現冰火兩重天。這1廂，工貿大廈東風商場店，急流勇退；風情港戰略調劑，迅速關店；風行1時的柳州銀座，更名易主；雙漁匯、優越百貨等落漠經營。那1廂，國內商業巨頭紛紜搶灘龍城，河東片區、陽光100、柳南區、魚峰區不斷有大型商業廣場落子。

對柳州如此熱忱的夢之島 倒下了 ，會不會有下1個？下1個又會是誰？

這個商家來、那個商家走是1種常態。 近日，就夢之島撤離事件，市商務委相干負責人分析，傳統的百貨業態正在向社交化、休閑文娛化、體驗式的綜合體轉變，是現階段商業業態的發展趨勢。在大環境和大趨勢下，只有直面業態之爭、商圈調劑、電子商務沖擊、本錢增加等疊加困難，果斷調劑，才能抓穩生存發展的機遇。

使人欷歔： 3進3出 仍 夢斷龍城

開 關 熬 ，從2004年12月24日到2018年8月12日，14年間 3進3出 、3度搬遷新址的柳州夢之島沒有迎來 鳳凰涅槃 ，再度宣布閉店揮別。

回顧夢之島在柳州的 3進3出 ，這個見證和經歷了柳州不同時期商業經營格局的商場，可謂勇氣10足。2004年12月24日，夢之島柳州店進駐位于河南橋頭的溫州商貿城，是當時柳州高端消費和時尚百貨的1個地標，1下拉升了河南片區的商業格局。但是，3年半以后的2008年6月18日，夢之島柳州店宣布歇業，迅速退出柳州。

第1次退出柳州后的第6年，2014年4月25日，夢之島再度回歸。這1次，夢之島是以柳州 10大商貿工程 之精品百貨購物中心項目的身份，強勢進駐陽光100城市廣場，營業面積接近4萬平方米，定位照舊是中高端時尚百貨。并于2015年1月17日，簽約柳州中僑地王大廈，拓展為1城兩店。1個項目位于城市新CBD區域的河東商圈，1個項目位于老牌CBD區域的5星商圈，這被業界譽為夢之島在柳州的壯盛時具體交易條款未對外公布期。

此時的柳州，商業10分紅火，步步高購物廣場、5星商廈樂和店、風情港、銀泰城、城中萬達廣場、雙魚匯、3胞廣場等紛紜進駐，這在無形當中加重了競爭。

好景不長，2016年6月30日，夢之島地王店張貼公告宣布撤場，并于7月2日迅速撤離。在夢之島地王店撤場前的兩個月，位于河東商圈的夢之島陽光100店也有了變化。更名為夢之島百貨（柳州奧特萊斯店），主營名品商家的過季產品、國內外品牌的折扣商品。

此時的柳州，是 互聯＋ 風頭正勁，電商拓市工程從城市延伸到農村。

經歷2度閉店，主動轉型的柳州夢之島，終究還是倒下了。

柳州商貿界的 憂愁 其實不是空穴來風?？v觀最近幾年全國各地的零售業態中，百貨業連續低迷，銷售額連年下跌，利潤率顯著下滑。根據市商務委對重點商貿業企業的經營數據監控，最近3年，實體百貨零售額漲跌尚屬安穩，但是增量卻很小。

除夢之島，最近幾年來5星商圈的風情港開業又關閉、工貿大廈東風商場閉店、華潤萬家關張、紅星美凱龍退出了 很多市民感慨：走得太快，乃至來不及說1聲再見。

1名不愿流露姓名的業內人士分析，后期定位模糊、同質化現象、未構成商圈是夢之島 夢斷龍城 的3大緣由。

這名業內人士介紹，初進柳州時，夢之島定位是柳州第1家奧特萊斯店，即由世界品牌折扣店組成的大型休閑體驗式購物場所，滿足市民對便利購買國內外品牌折扣商品的需求。但在發展進程中，1些品牌因沒法達成盈利目標而逐步撤出，夢之島定位逐步模糊。在此期間，柳州大型商場中，高級的有5星百貨、工貿柳州商場，平價的有飛鵝商貿城，夢之島引進的品牌不高不低，定位略顯為難，且品牌實力弱、價格無優勢，沒法與其他大型百貨商場對抗。另外，與夢之島入駐品牌類似的有5星樂和城，而樂和城的環境相較而言更舒適且停車費較低，在類似的入駐品牌眼前，消費者更愿意選擇后者。值得1提的是，夢之島與5星富蘭克林法：將要買的好處和不買的壞處遺憾全部列出來商圈、魚峰商圈、萬達商圈不同，并沒有和周圍的商業體構成范圍、共同發展，而是作為獨立商業體經營，在商圈的沖擊下難以為繼。

豪情照舊：擋不住的綜合體浪潮

不管樂觀也好，悲觀也好，仿佛都抵擋不住柳州城市綜合體發展的熱潮。

很多商家雖撤離柳州，但柳州商業實體仍不斷有大型商場進駐，投資方躍躍欲試 位于魚峰區的萬象城開業在即；多個城市商業綜合體項目都在穩步推動，如園博園友鄰匯、3胞國際廣場、柳州華潤商業中心、柳州海雅繽紛城等。

1些商業綜合體1直保持著較高的人氣，如5星商業大廈、步步高購物廣場、銀泰城、城中萬達廣場、柳南萬達廣場、沃爾瑪等，全新的模式為市民提供了多樣化、1站式、休閑型的消費環境，帶動柳州商業模式大變革。

連日來，穿梭于大街小巷，訪問了市民常去的部份實體店發現，老商圈換新貌贏得市民 芳心 ，新商圈的突起同樣成為全部片區的區位優勢，帶動鄰近店鋪的昌盛。其中，年輕化、重體驗、獨特性都是穩住客流的 利器 。

去萬達玩甚么？固然是看電影和吃飯了！ 對城中萬達廣場，若問來這里玩甚么，許多年輕人都這樣回答。每逢周末，萬達廣場的電影院與餐飲中心，都是全部購物中心里人流量最大的場所。我市許多大型商場亦如此，包括銀泰城、5星商業大廈、步步高廣場等。

柳州銀泰城在今年實現14%的銷售增長，增長穩健。 銀泰城1名負責人介紹，柳州銀泰城是全區首個踐行新零售實現實線上線下全面融會的百貨零售商，在新零售的背景下，就是讓消費者更好的體驗新零售所帶來的消費習慣， 目前銀泰城的消費者更偏向于年輕的消費群體，下1步計劃引進更多的潮牌、快時尚品牌逢迎年輕消費者的需求。

5星商業大廈總經理唐小云也有同感， 年輕化是5星商業大廈目前經營的主題，在年輕化的定位上，5星商業大廈更趨向于引入年輕、時尚的品牌，例如1樓經營的悅詩風吟品牌就很受年輕人歡迎，雖然進駐商場的時間不長，但銷售量提升迅速，銷售額屢創新高。

在隨機的采訪中了解到，很多市民選擇到實體店購物，而不單單依賴上購物的最大1個區分是希望與商品有實際互動。 上購買商品大多憑的是感覺，有時貨到了與實物有所偏差，在實體店購物最少看得見且實實在在摸得著。 平時愛逛街的柳州妹唐惠詩說。

例如在城中萬達，新能源汽車寶駿E100還設置了線下體驗店，消費者可以下實體的體驗店進行車輛體驗，上商場便可下單和進行個性化配置與服務的購買，下可完成購車、購保險、交車、上牌1條龍服務，買車就跟出門購物1樣便捷。

消費者在體驗產品，也在體驗購物環境，愈來愈多的商業綜合體在體驗方面做足文章，也愈來愈顯現向個性化方向發展，除此以外以家庭消費，或是兒童消費等為主的主題化商業項目也深受歡迎，如柳州恒隆匯 吖吖兒童城等。

從市商務委了解到，目前全市現有13家大型商場及商業綜合體，且很多新的商業綜合體也行將 登場 ，這也釋放出1個信號：在柳州努力優化營商環境，不斷會聚和吸納產業要素確當下，同樣成為眾多知名商業項目紛紜搶灘的新市場。

消費潮流：摸準消費者需求脈絡

作為商業綜合體的受眾 消費者，他們希望在甚么樣的商場消費？

商場入駐品牌要多，可挑選的余地大，逛起來才有趣。 商業綜合體大多千篇1律，不過是吃飯購物，乃至入駐商家都10分雷同，缺少特點，感覺在哪一個商場都差不多，通常都是就近消費。 采訪時，很多消費者都會表達出1個共同點，即在尋求方便且多樣化的消費體驗，但很多商業綜合體的整體情況卻沒法滿足。

如何打破窘境，解決同質化現象、管理粗放等1系列問題，是目前我市商業綜合體需要承受的考驗。

從傳統高級時裝拓展至運動休閑衣飾 1名業內人士認為，商業綜合體的構成和發展需要培養，要找準定位、整體布局，時機成熟后再正式投入市場， 商圈的計劃布局也影響著綜合體的發展道路，商業綜合體的生存與發展需要良好的生態環境和必要的基礎條件，例如1定范圍的商圈、必備的基礎設施等。作為經濟實體的商業綜合體還應當提供優良的服務和體驗，讓顧客享受消費的進程。

雖然我市商業綜合體仍存在1些不足，但卻抵達不住商業強勁的發展勢頭。相干數據顯示，今年上半年，全市實現第3產業增加值470.06億元，同比增長11.5%，實現社會消費品零售總額576億元，同比增長10.4%。第3產業對經濟增長的貢獻率達64.6%！

我們1直在深入展開服務業振興行動，抓運行、促消費、推項目、擴開放、融電商、強秩序、惠民生、銷特產。 市商務委相干負責人表示，今年以來，市商務委兼顧安排促消費扶持資金，加快布局建設1批區域性大型商品交易專業市場，通過展開2018年促大眾消費系列活動、自治區 百日促消費 柳州分會場活動、幫扶農特產品進商超等促消費活動，大力發展現代服務業，進1步繁華城市商圈，推動生活性服務業便利化、精細化、品質化發展。

在這樣的促消費政策指點下，我市各大商貿流通企業突破傳統思惟，創新性地展開節日促銷。據不完全統計，今年上半年各大節假日期間，我市15家重點監控商貿企業銷售額（營業收入）超過4億元，增長勢頭良好。

商業實體穩步發展，電商經濟也不遑多讓。其中，農村電商與跨境電商成績顯著。今年以來，我市延續深化電子商務進農村綜合示范體系，鼓勵農產品上行，引導各縣縣域特點農產品通過互聯銷售，助推精準扶貧。截至目前，我市共建成1048個村級電商服務站點，其中農村淘寶▲目前中國已成為世界第2大運動服裝零售市場（天貓優品店）站點124個、村郵樂購站點452個、樂村淘等其他電商村級站點472個。今年上半年，我市通過跨境電商1達通出口總額1409萬元，同比增長136.4%。預計全年全市跨境電商出口可實現3000萬元。

（來源：柳州 梁莎莎、粟桂利、侯靜雯、韋斯敏）

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